Livraison

Envoi de vos colis

Nous mettons un point d’honneur à vous envoyer votre commande dans les plus brefs délais. Dès réception de votre paiement, nous préparons votre colis et vous l’envoyons via Colissimo Bpost

Vous serez tenus au courant par e-mail ou sms de l’envoi de votre commande.

Les avantages de Colissimo BPost

Colissimo BPost livre vos colis où vous le souhaitez, que ce soit à votre domicile ou sur votre lieu de travail par exemple ou dans un des 1250 points d’enlèvement ou encore dans un de leurs 125 distributeurs de paquets (plus d’informations:https://parcel.bpost.be/fr/where-and-how-do-i-drop-my-parcel)

Le colis vous sera livré en mains propres et contre signature. En cas d’absence et si le colis n’entre pas dans votre boîte, votre facteur dépose un avis de passage mentionnant le bureau de Poste (le plus proche de chez vous) où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité.

Délais de livraison:

En Belgique, le délai de livraison varie de 48 heures à 72 heures. Pour les pays limitrophes de la Belgique, le délai de livraison varie de 3 à 5 jours ouvrables.

Pour les autres pays, le délai de livraison varie de 4 à 8 jours ouvrables.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison de la part de nos prestataires. De notre côté, nous mettons tout en œuvre pour envoyer le colis dans les plus brefs délais dès réception de votre paiement. Une question?

N’hésitez pas à nous contacter:laddiesglam@gmail.com0484/786221

Frais de livraison:

Les frais de livraison s’élèvent à 5,02€ pour les envois en Belgique et 7,73€ en France, Luxembourg Pays-Bas

(Pour les autres pays,contactez-nous afin de connaître le montant des frais de port.).

Nous vous rappelons que tout article retourné ne devra pas avoir été porté et/ou lavé, et qu’il devra avoir conservé son étiquette et son emballage d’origine. Et que tous les bas et collants ne peuvent être échangés ou remboursés. Dans tous les cas, vous avez un délai de 14 jours afin de nous renvoyer le ou les articles qui ne vous conviendraient pas. Remplissez le formulaire de retour situé à l’intérieur de votre colis afin de nous spécifier le motif de votre retour. Une fois votre colis réceptionné, nous nous engageons à vous rembourser dans un délai de 72h.

 

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